"Verlorene" Lizenzen über My Esri wiederherstellen

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"Verlorene" Lizenzen über My Esri wiederherstellen

22.06.2017

Computer, die den Dienst versagen… Notebooks, die gestohlen wurden... Es gibt vielfältige Gründe, weshalb Lizenzen nicht direkt über einzelne Rechner verwaltet werden können.

Bislang musste ein autorisierter Wartungskontakt den Esri/Geocom Support kontaktieren und den Verlust von Lizenzen melden.

Neu können Lizenzen für Esri Produkte nun über My Esri wiederhergestellt werden. Auf diese Weise können Lizenzen innert kürzester Frist wieder vergeben werden.
Recover Lost Licenses from My Esri
Für folgende Schritte benötigen Sie eine "Esri Admin" oder "Take Licensing Actions" Berechtigung.

Vorgehen:
  • Loggen Sie sich bei My Esri ein
  • Klicken Sie auf den Reiter "Eigene Organisationen"
  • Klicken Sie auf den Menüpunkt "Lizenzierung"
  • Dies bringt Sie auf die Lizenzübersichtsseite. Wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, sehen Sie die Option "Verloren gegangene Lizenzen wiederherstellen" auf der linken Seite.
  • Klicken Sie auf den Menüpunkt "Verloren gegangene Lizenzen wiederherstellen"